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聆听住户诉求,解决住户需要--吕梁市离休干部休养所安装智能快递柜

“我收到短信说是到兔喜快递柜取件,请问是在这里吗?”“是的,这是我们大院最近安装的智能快递柜,只需输入手机号码和短信提取码就可以随时取件了。”近日,吕梁市干休所大院刚刚投入运营的“智能快递柜”前,迎来了一批取快递的住户。

自党史教育学习开展以来,吕梁市离休干部休养所积极响应学党史,为民办实事这一宗旨,在日常工作走访时与住户进行交谈,了解发现大院内快递柜安装的实际需求。

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掌握住户诉求后,干休所主动对接国内多家物流快递龙头企业,通过联系企业进行实地勘察和开展安装洽谈工作。经过多轮协商沟通,最终与兔喜快递公司达成了设备安装的进驻事宜。该组智能快递柜安装在大院门口,共有一百多个大小不同的储物箱,包裹存入后,后台系统将会自动发送短信给收件收件人凭借手机号码及短信提取码即可随时免费取件。

自快递柜安装完毕后,快递件管理问题迎刃而解,不仅解决了大院住户和单位工作人员上班期间不便收取快递的问题,切实消除了门房内堆放快递的安全隐患,也为快递小哥寄送快递提供了便利,深受大院住户的喜爱。干休所将继续与住户亲切交流,听取意见建议,从住户所需着手,从住户所求出发,把深入开展党史学习教育成果转化成为民办实事、解难事的实际行动,助力大院生活便利设施的完善和提升,让大院住户拥有更多的获得感和幸福感。

(市干休所 贺超超)


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