今年5月份以来，吕梁市认真贯彻落实全国全省老干部局长会议精神，扎实推进“一人一策”精准服务离休干部工作。6月1日，在广泛调研、多次讨论，充分考虑我市实际情况的基础上，全省首家制定出台《吕梁市“一人一策”精准服务离休干部实施方案（试行）》，创新实施“2468”（双表双卡、四级分类、六方联动、八项服务）工作机制，推动全市老干部工作取得了新进展、新成效。

市委组织部多次在工作例会上听取进展情况汇报，通过调度会督促推动工作。市委老干部局按照方案要求，将“一人一策”精准服务离休干部工作分为制定双表双卡清单台账（6月）、构建六方联动工作体系（7月-9月）、常态化提供八方面精准服务（10月以后）三个阶段实施，组织市县各级老干部工作部门严格按照时间节点，清单式管理、项目化落实、一体化推进各项工作措施。全市“一人一策”工作目标明确、任务清晰、督促有力、成效显著，老同志满意度不断攀升。  

用心用情，精准精细，以走访慰问为契机，确保基本信息全掌握。结合离休干部“双联系”、“五必访”“制度，以“七一”、重阳等重要节日走访慰问为契机，全市老干部工作人员普遍上门走访了离休干部，以“双表双卡”（基本情况表、个人需求调查表、个性化服务卡、服务联系工作卡）为载体，摸清了离休干部个人情况、主要需求、困难问题等30余项信息内容，并在此基础上，根据离休干部生活自理能力、居住情况等因素，按照“红橙黄绿”四个类别为老同志建档立卡。到7月底，已为全市550名离休干部全部建立“一人一策”清单台账，全面掌握了离休干部基本信息，盘点了老同志们面临的困难问题，为后续开展精准服务奠定了良好基础。

尽职尽责，千方百计，以解决问题为依托，确保各项待遇都落实。7月份，在建立完善台账的同时，市委老干部局认真听取、同步解决了老同志提出的护理费增加、医疗服务、困难救助等生活待遇方面的问题。对部分离休干部反映的家庭医生服务存在不足的问题，市局联合离石区委老干部局，深入社区开展座谈交流，推动区委老干部局和区卫健委联合制定《关于进一步做好离休干部家庭医生签约服务工作的通知》，明确了家庭医生定期联系、做好服务的责任和措施；积极争取市财政为21名市营企业离休干部及24名市营企业离休干部无工作配偶比照机关事业单位标准补发了冬季取暖补贴，共计补发12万余元；协调市人民医院为4名离休干部上门体检；将家庭困难离休干部纳入年终救助范围；对老同志提出的问题，能立即解决的，立即帮助解决；需要协调解决的，跟老同志说明情况，建立清单，限期解决。此外，根据上级最新精神，提高了离休干部生活补贴标准，并在“七一”前将今年增发的一个月的生活补贴发放到位；为符合条件的3名副厅局级离休干部提高为副省（部）长级医疗待遇；为符合条件的61名离休干部提高为按副省（部）长级标准报销医疗费待遇，并把省干部保健局印制的医疗手册一一送到他们手上，受到老同志们的好评。

齐抓共管，多方发力，以六方联动为抓手，确保八项服务有成效。多方协调建立家庭、原单位、老干部局、社区、志愿者、家庭医生六方联动服务机制，提供送学上门、生日慰问、节日庆贺、住院探望、特困救助、医疗保健、家政保洁、精神慰藉等八方面的贴心服务。8月开始，市局联合离石、孝义、汾阳市（区）委老干部局，实地走访了30多个涉及离休干部服务的社区、社区卫生服务站，与社区工作者、志愿者、家庭医生座谈交流，共同探讨服务办法。通过一个多月的对接联系，为500多位离休干部制发了六方联动卡，确定了六方联动包联人，明确了各自职责任务。许多离休干部原单位、社区工作者、志愿者、家庭医生踊跃行动，开展了各类多样化服务。市局联合离退休干部原单位为老同志健康体检、庆祝生日；离石区组织家庭医生为离休干部提供上门医疗保健服务，城内社区、八一街社区为辖区内老同志提供家政保洁服务，六一街社区联合市委办公室第三党支部为老同志送学上门；汾阳市联合南熏社区卫生服务中心利用“互联网+护理”模式为离休干部提供专业居家医疗护理，为离休干部发放了健康手环，组织志愿者为老同志免费上门理发；孝义市新乐社区、新安社区在中秋节前夕走访慰问辖区内离休干部，与老同志沟通交流、听取意见建议；交城县组织看望易地安置离休干部；柳林县为有需要的老同志接种新冠疫苗、开展离休干部义诊活动；孝义市、文水县、中阳县为老同志庆祝生日、看望困难老同志等等。重阳节前夕，全市老干部工作部门联合原单位、志愿者、社区、家庭医生等上门走访离休干部，市局为市直单位离休干部送上轮椅、助行器、坐便椅、拐杖等助老用品。年内，全市已开展个性化、精准化服务1560余次。

2022年，市委老干部局将坚持把习近平总书记关于老干部工作的重要论述作为根本遵循，继续带着感情和责任做好新时代老干部局工作，用心用情、精准服务，不断优化服务内容，创新服务举措，用更高质量的服务换取老同志的10分满意，努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。（生活待遇科  郭雅莉）