自2012年从事老干部工作以来，张瑞萍始终坚守平凡工作岗位，用心用情奉献服务离退休干部，尽职尽责做好老干部各项工作，开拓创新主动适应老干部工作新变化，赢得了老同志们的信任，推动了交口县老干部工作迈上新的台阶。

用心用情

做老干部的温暖守护者

从事老干部工作11年来，张瑞萍同志始终坚持“让党放心，让老干部满意”的工作理念，坚持“老干部的事情无小事”的工作信条，保持一个共产党人的初心，用热心、细心、耐心为老干部提供服务。为了适应老干部工作发展变化形势，将上级精神不折不扣落实到位，及时解答老同志的政策咨询，她始终重视理论业务学习，每次新出台老干部政策，她都会及时学习领会，做到了然于心。她始终把老干部当做自己的家人，经常到老干部家中坐坐，和他们拉拉家常，了解他们近期的生活思想状况，老干部的年龄、家庭情况、身体状况等她都能如数家珍。当了解到老干部家中遇到困难，无论大事小情，她都会想方设法帮助他们排忧解难，尽自己最大努力帮助解决，让老同志倍感温暖。在一次走访中，老干部们普遍反映，不会在手机上进行生存认证，对住院报销、遗属补助、慢性病办理等流程不了解，她知道后主动与医保局、人社局、财政局等相关部门取得联系，将老干部关心的政策流程一一了解清楚，并制作办理流程、政策解读手册发放到各老干部党支部。正是她11年来用心用情默默地付出和坚守，使得全县在离退休干部服务管理工作上没有出现执行政策上的偏差而引起不稳定事件，得到了县委、县政府的认可和好评，同时她也成为了老干部们的贴心人、知心人、暖心人。

真抓实干

做老干部工作的坚定执行者

她始终把离退休干部“三项建设”作为首要任务来抓，确保老干部政治思想不掉队。在她的推动下交口县老干部学习活动阵地不断拓展，2012年成立了全市第一个老干部党校，乡镇老干部活动阵地与敬老院、文化站等进行资源整合利用；2022年又将现有老干部活动阵地延伸到社区中，重点打造了县城老年大学学习活动阵地，通过盘活现有教学资源，吸引了300余人老干部前来学习，深受老年朋友们的欢迎；示范党支部创建工作有序推进，截至目前我县离退休干部示范党支部的创建工作远远超过了市委老干部局制定目标。

她竭力落实离退休干部“两项待遇”，不断完善工作模式，为老干部提供更加优质的服务。她提出“纵向包联，横向互助”的老干部工作模式，织密了离退休干部服务管理工作网；她探索性地成立了老干部健康咨询服务中心，聘请经验丰富的退休医生为老干部免费进行健康养生辅导和心理疏导；为落实好“一人一策”精准服务离退休干部政策，她跑遍多个部门，与之建立长期联系，为离休干部提供更加个性化、多元化服务；为使老干部更好地享受数字时代的便利和高效，2022年她又在各老干部党支部先后组织开展了5场智能手机操作培训，参与人数达到500余人。

她积极为老同志发挥作用、展现风采搭建平台，引导离退休干部为党的各项事业发展贡献智慧和力量。近年来，多次联合学校、单位、社区等部门开展志愿服务活动，深入学校开展“百年团史”红色宣讲活动，与供水站联合进行“节水护水，从我做起”宣传活动，与社区同志一道为疫情防控、文明城市创建奉献余力……；2021年建党百年之际，她积极组织老干部开展各类文体活动，2022年又先后组织开展了“喜迎二十大”红色经典诵读、趣味运动会、重阳节文艺汇演等多场活动，充分展现老干部良好精神风貌的同时，也使老干部实现了老有所为、老有所乐。 

锐意进取

做老干部工作的积极开拓者

针对新形势下老干部工作面临的新情况、新挑战、新问题，她坚持与时俱进开拓创新。一是将加强离退休干部党的建设工作作为当前工作重点，为全县11个离退休干部党支部和7个老干部人数超过20人的单位选派了18名离退休干部党建工作指导员，有效地促进了离退休干部党建工作整体提升；二是坚持老干部工作融入城市党建，将县城现有的四个老干部党支部分别嵌入四个社区，实现老干部党建向社区延伸工作，为实现离退休干部党建与社区党建互融共促做出探索与示范；三是积极适应信息化发展需要，强化“互联网+”思维，搭建“数据库服务管理、学习活动、交流互动、长效学习”四级平台，在“互联网+党建+服务+宣传”中发挥积极作用，推动了老干部工作提质增效。