张建文，男，中共党员，现任中共文水县委组织部副部长、老干部局局长。从事老干部工作7年来，他爱岗敬业, 勤奋工作，用真情和爱心从政治上、生活上关心和帮助老干部，多年来，他始终坚持用心用情用力为老干部提供精准服务，像对待自己的父母那样真情对待离退休干部，得到了广大老干部的交口称赞。

用“心”做事  甘当老干部的服务员

多年来，他怀着对老同志的深厚感情，精心干好老干部工作中的每一件事。在多年的实践中，他摸索出一整套老干部工作的规律，坚持对老干部要爱心，为老干部服务要细心、给老干部办事要诚心、接待老干部要耐心、做老干部工作要热心，始终以饱满的工作热情为老干部办事，老干部们称赞他“想得细、管得宽，只要是老干部的事，他总是能为老干部想到、尽力办到”。他关注老同志需要帮助的琐事、难事，知道的都会热心地帮助解决。

“一人一策”工作开展以来，他考虑到文水县离休干部整体迈入耄耋之年，行动不便，安排工作人员定期为离休干部上门理发，并将此项工作列入为离休干部常态化服务工作中，在离休干部过生日时会为其派送生日蛋糕和生日祝福，使老同志们感受到了家人般的关爱，得到了老同志及家属们的一致好评。

文水县一位离休干部去世后，子女们因赡养母亲发生了一些矛盾，他们出于对老干局的信任，来老干局倾诉。张建文同志带领工作人员前往其家中，与家属诚恳交谈，设身处地的分析问题，寻找问题的突破口，帮他们解心结，化矛盾，直到深夜才有了初步共识。之后经过多次沟通，终于有了一个令所有子女都满意的协调结果。

用“情”敬老 乐做老干部的知心朋友

离休干部是党和国家的宝贵财富，他总是教育全局人员，作为老干部工作者要始终把老干部工作摆在首要位置，不折不扣地落实好离退休干部的政治待遇和生活待遇，牢固树立服务为先的理念，为老干部提供经常化、多样化、个性化、亲情化服务，围绕老干部生活中的难点热点问题，制定出服务清单、细化服务措施，为老干部提供精准化服务。对离休干部实行定期探望，每月送学上门，提供学习资料，丰富离休干部的精神生活，为去世离休干部主持追悼会并送上花圈；每月认真为离退休干部发放报刊杂志等，特别是在新冠肺炎疫情形势严峻之际，他审时度势，临时关闭县老干部活动中心，避免人员聚集，强化后勤保障工作，为离退休干部准备了防疫礼包，包括酒精消毒液、口罩、喷壶、免洗手胶等器具，切实保障广大老干部生命安全和身体健康。事情虽小，但体现了老干部工作者对老干部们的深厚情谊和服务老干部的职责担当。

当他了解到县企业离休干部的取暖费没有与行政离休干部拉平，企业离休干部的无工作配偶还没有享受到取暖补贴政策时，他主动安排工作人员去企业保险所核对涉及的人员名单，多方查找联系方式，和同事们挨家挨户入户核查身份，多次与财政局沟通协调追加预算，终于让当时全县18名企业离休干部享受到了与行政离休干部同等的取暖补贴待遇。42名企业离休干部无工作配偶也将取暖费领到了手，保障了企业离休干部及企业离休干部无工作配偶应享受的生活待遇。

老干部工作任重而道远，张建文同志总是这样要求工作人员“老干部工作无小事，要干好，必须认识到位，感情到位，工作到位，服务到位，多一些体贴，多一份关爱”，正是在他的努力下，全县的老干部工作开展得有声有色，年年上新台阶，得到了县委政府的充分肯定，更得到了全县老干部的支持和认可。